标准做得好 问题自然少
因为疫情,我们的城市,按下了暂停键。为持续推进标准化工作的开展,加强园所专业化、规范化,我们紧跟国家的指导方针政策,在托育行业不断学习、前进、完善,2022年11月14日巴学源组织全体教职工积极开展了线上标准化培训!
标准化一直是托育行业中提倡的做法。然而,如何做到标准化?哪些地方可以做到标准化?这是大家一直都在思考的问题,也是巴学源一直努力的方向,让我们一起了解什么是托育标准化!
什么是标准化?
所谓的标准化,即在经济、技术、科学、管理等社会实践中,对复杂性的事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效应。
托育中心运营最重要的是什么?钱?课程?专业?市场?销售?运营?
其实,托育中心运营最重要的是人?
如果一个园所的运营以组织为核心,那么考核的就是人的问题;如果园所运营以流程为核心,那么考核的就是流程和标准的问题。以流程为核心的园所体系中,园所要明确所有的工作流程和考核标准,而教师就只需了解自己的工作,完成每天自己需要完成的任务即可。
标准化目的是什么?
只有做到标准化,才能让托育机构更加健康稳步的发展,减少安全和质量上的不可控因素,并且,标准化流程的建立,不仅能降低园所的成本,而且单一固定的工作流程能进一步提高工作效率。因此,必须老师要对工作流程、工作方法、工作条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
如何实现托育机构标准化?
园所想要实现标准化管理,首先应该建立标准和流程,将服务和运营流程标准化,在每一个流程中把握风险。
巴学源结合实践经验、优质理念不断的优化照护服务内容,同时编制消毒流程、冲奶和喂奶流程、换尿布流程等18个养育活动服务流程标准,编制尿布更换记录、安全检查记录、幼儿入离园登记表等19个工作表单,通过结构化、流程化、表单化,来达到标准实施的要求,使标准流程的可视化、可执行。
本次标准化培训从规章制度到工作流程,进行了详细讲解,大大提高了全体员工的标准化意识及按照标准开展工作的能力。对于巴学源标准化工作而言没有终点,只有起点,我们将在实践过程中不断优化、完善标准化体系,切实做到园所发展有规划、有标准、有质量。
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