2023年2月13日，好老师教育旗下托育服务品牌“巴学源”迎来重庆市婴幼儿托育服务标准化试点项目终期评估验收，本次验收工作由重庆市市场监管局组织三位行业主管部门专家和标准化技术专家组成专家组负责实施，标准化行政主管部门南岸区市场监管局党组副书记田野携标准化科、托育行业主管部门南岸区卫生健康委家发科，以及试点项目建设单位好老师教育董事长徐进程、托育项目总监任夏阳、教研部经理闫荣霞、运营部经理栗静全程参加验收。

2021年，我国的人口增长仅为0.34%，人口自然增长率创57年最大降幅，且多省现负增长，根据国家卫计委2015年生育意愿调查的结果显示，因为经济负担、太费精力和无人看护而不愿生育第二个子女的分别占74.5%、61.1%、60.5%。另有调查显示，高达86.5%的家庭将没人照管列为生育二孩的最大困难。

解决人口出率下滑的问题已经迫在眉睫。

为了解决“带娃”这个关系到国计民生的问题，2019年《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》下发，为了进一步压实责任，中华人民共和国第十四个五年规划和二0三五年远景目标纲要，明确提出，每千人托位从现阶段的1.8人，提升到4.5人，增长幅度为150%。

在国家不断加大政策支持力度的情况下，托育机构呈现井喷式发展，而快速发展带来的问题也日益凸显：

为了入托方便，大多数家庭会优先选择住家附近的社区托育机构，而社区托育机构目前普遍存在规模小、托位少、师资薄弱等问题。

同时，由于市场起步较晚，大多数社区托育机构缺乏足够的经验沉淀和固化的管理工具，服务质量偏低，严重削弱了家长的入托热情。

如何规范社区托育，提升社区托育行业整体水平，就成了亟待规范解决的问题。

2020年10月，重庆市市场监管局下达市级婴幼儿托育服务标准化试点项目，重庆巴学源教育科技有限公司作为试点承担单位，以坚持“幼有所育，幼有善育”为理念，以创建市级婴幼儿托育服务标准化试点工作为抓手，认真推进试点项目各项工作任务。

在试点的创建过程中，构建了由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三个大类，41个国家标准、3个行业标准和63项企业标准，共107项标准组成的托育服务标准体系，涵盖了社区托育园医疗保健、养育活动、膳食营养、运行管理、安全应急等各个方面，让每个服务环节都有标准可依、有规可循。

根据婴幼儿生活规律，编制了一日生活流程、消毒流程、冲奶和喂奶流程、洗手流程、用餐流程、换尿布流程、入厕流程、午睡流程等18个养育活动服务流程标准，使得原本杂乱无章的工作变得井井有条。

巴学源将养育探索、运营实践中的经验和工具，通过信息化手段进行固化，开发完成了“慧带娃在线”智慧托育系统，通过今日报告、本周食谱、宝宝相册、离园通知等功能模块，父母可以随时了解宝宝在园一天的生活情况，园长通过使用APP，可以随时掌握班级人数、出勤情况、请假情况、客户满意度等重要信息，让园所管理变得简单科学。运用标准化体系+信息化工具，对托育服务涉及的每个场景实施规范化管理，通过1(信息工具)+N(托育场景)的社区托育园标准化管理模式，确保每个社区托育园服务规范可控，质量水平统一。

根据生命早期1000天儿童发育的第一个关键阶段发育规律，完成了10万余字0-3岁巴学源养育活详案，让每个月龄的宝宝都有一份个性化的成长方案。根据养育活动方案，开发了与之配套的1401个教具包，并根据婴幼儿教室设置特点，进行适应性配置，解决市面上教具不足的问题，协助养育活动方案的落地执行。

根据《中国营养学会《婴幼儿平衡膳食宝塔》、《学龄前儿童膳食指南》、《婴幼儿配方食品国家标准》等权威著作，由持证营养师设计了园所各年龄段专用食谱468份，满足婴幼儿身体发育所需的各种营养。

经过近两年的试点建设，2022年2月通过了重庆市卫健委审核，成为托育机构备案单位，在规范化、标准化运营上迈出重要一步。

2021年获得腾讯智慧育儿“2021 年度影响力托育品牌”奖，创始人闫荣霞女士获“育儿行业领军人物”，2021年获评重庆幼儿师范高等专科学校“优质就业实习基地”，2021年获评湖南金职伟业家庭服务产业学院“产业导师”，2022年1月，全国排名前三的物业上市集团——金科服务与我司签订了为期五年的战略合作协议，双方将在未来5年服务100家托育园所。

巴学源在养育方法方面的深入探索和实践，获得了社会的广泛认可，并和重庆幼儿师范高等专科学校、重庆资源学院、中国(重庆)职业技能公共实训中心、丽江民族中等专科学校等众多高校和单位，签订了合作协议，双方将在学科共建、双师讲堂、就业实习、职业培训、托育一体园所建设等方面展开深度合作。

巴学源秉承“养育为先、行业共建;无私共享、回报社会”的原则积极投身公益活动，组织了15场的托育机构从业人员技能培训，8场“育婴员”职业技能培训、30余场“儿保” “妈妈班”公益讲座等，同时向其他托育机构开放参观学习，跟岗实践等服务，通过互学互鉴的方式，共同进步。

2022年9月，由于巴学源在托育服务中取得的丰富实践经验，应邀参与起草市卫健委立项提出的重庆市地方标准《托育机构等级划分与评定》。

本次评估验收按照首次会、现场查看、资料审查、评审会、末次会五个流程进行，任夏阳向验收专家组详细汇报了巴学源在本次试点项目中的建设情况，其中重点谈到了巴学源在标准体系搭建、标准实施及监督改进、人才培养、信息化建设等方面的成果。此外，他还对专家组提出的关于汇报中的疑惑进行了一一答复。

随后，验收组成员还通过实地考察、材料审查以及讨论评议等形式，客观公正地深入了“巴学源”实地园所“慧带娃婴幼儿养育中心”的内外环境，分别对其资质规模、管理质量、基础设施设备建设、人员配置、婴幼儿照顾流程标准以及形象口碑、工作创新等多方面内容进行了逐一查验。

末次会上，三位专家根据本次评估考察的情况，分别进行了具体的讲解，并对试点项目存在的不足和下一步提升方向，提出了宝贵建议。专家们纷纷表示，从本次验收工作中，感受到了巴学源对于试点项目建设的高度重视和精心投入，也切实做出了不少成果：

一、高度重视，组织保障措施到位

一是成立了以公司创始人及各相关部门负责人组成的标准化项目领导小组。二是组建标准化试点专班。三是强化专业能力和人才队伍建设，组织标准化知识培训 12场，多次开展育婴员职业技能培训，1 名同志取得重庆市标准化助理工程师资格。四是统筹安排专项资金，用于支持基础设施、服务提升和人才培养等关键环节建设。

二、过程把控，标准体系管用适用

根据单位实际情况,构建了由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系服务提供标准体系组成的托育服务标准体系，共有 107 项标准，其中 39 个国家标准、4 个行业标准和 64 项企业标准，基本覆盖了社区托育园卫生保健养育活动、膳食营养、运行管理、安全应急等重要环节，让每个服务环节有标可依、有规可循。试点期间开展标准实施效果评价活动 8 次，整改实施中存在的问题 300 余个，确保标准化持续改进措施运行有效。

三、两化融合，服务成效持续提升

通过试点创建，服务质量、管理效能和社会影响力持续提升。编制《婴幼儿养育活动方案》《婴幼儿测评方案》《婴幼儿各年龄段专用食谱》，托育服务规范有序。运用“标准化+信息化”模式，开发“慧带娃在线”智慧托育系统实现托育服务全过程、多场景的智慧化管理。2021 年，获得腾讯智慧育儿颁发的“2021年度影响力托育品牌”奖。截至2022 年底，巴学源累计提供托育服务 500 余人，服务满意度达到 95%，参与起草《托育机构等级划分与评定》地方标准，为我市婴幼儿托育行业发展提供了可复制可推广的宝贵经验。

经过全面评估和充分讨论，验收专家组认为，巴学源承担的婴幼儿托育服务标准化试点项目，圆满完成了试点创建目标任务要求，取得了较为明显的工作成效，试点为社区托育服务积累了可复制推广的经验成果，以综合评分 88 分通过考核验收。

试点通过验收之后，南岸区市场监管局党组副书记田野对巴学源公司下步的标准化工作提出要求，他希望，在下一步的工作推进中，巴学源要持续优化完善托育服务标准体系，加强标准化人才培养，加强试点经验总结和推广应用，力争向国家级标准化试点迈进。

最后，好老师教育董事长徐进程对各位专家与领导在本次评估验收工作中的辛苦付出表示了诚挚的感谢，他谈到，做标准化一定不是为了做标准而做，而是要将标准反哺到实际工作中去，赋能产业发展，形成行业共识，才能实现标准化的意义。此外，他还分享了关于巴学源的经营思考和未来规划，将在继续探索标准化的同时，持续在信息化建设、人才培养、行业联盟等方面发力，真正为产业赋能，做到立足南岸，放眼全国，服务社会。

幼有所育，幼有善育。作为重庆市市级婴幼儿托育服务标准化试点机构，巴学源顺利通过试点项目验收，不但代表着上级领导对巴学源所做工作的高度肯定与认可，更意味着巴学源在行业标准化建设的道路上再迈新台阶，将面临更高的要求和承担更大的责任。未来，巴学源必将继续坚守初心，牢记使命，进一步探索托育体系标准化建设，发挥模范带头作用，为推动托育行业高质量发展贡献自己的力量。